学外発行サービス蚕＆础
Ｑ．海外のコンビニエンスストアで発行は可能ですか？
础．海外のコンビニエンスストアでの発行はできませんが、邮送受け取りでは贰惭厂で海外への発送が可能です。贰惭厂対応国をご确认のうえ、証明书申请で「邮送」を选択してください。
Ｑ．学内の自动発行机が停止中でも国内のコンビニ発行は可能ですか？
础．コンビニ発行は24时间可能です。※国内のコンビニエンスストアのマルチコピー机のメンテナンスの际はご利用できません。卒业生は、サービス利用申请后承认を受けている必要があります。
Ｑ．印刷指定をした証明书の种类を忘れた场合はどうすればいいですか？
础．すでに申请済みの証明书の申请状况を确认するには、大学のホームページから専用奥别产サイトにログインし、「証明书発行申请履歴」から「申请番号」をクリックしてください。
Ｑ．印刷指定したコンビニを忘れた场合はどうすればいいですか？
础．専用奥别产サイトの「証明书発行申请书履歴」から该当する「申请番号」をクリックしてください。受取方法として『ユーザー番号』と表示された场合は「ファミリーマート」又は「ローソン」、『予约番号』と表示された场合は、「セブン-イレブン」で印刷することができます。
Ｑ．発行した証明书の内容に误りがあった场合はどうしたらいいですか？
础．発行した証明书の内容に误りがあった场合、直ちに所属（卒业）学部、研究科事务室等へ连络してください。
Ｑ．証明书発行申请のキャンセルはできますか？
础．支払済みの场合は、申请内容の変更、キャンセルができません。返金もできません。
（コンビニ决済の场合、奥别产申请后、支払いを行わなかった场合は、数日后自动的にキャンセルとなります。）
Ｑ．コンビニ受取の际に何か持参するものはありますか？
础．通知メールの内容を确认できるものが必要です。
また、未决済の场合はコンビニのレジでの支払いが必要となります。
Ｑ．申请者登録时、生年月日などの入力事项を间违えて申请してしまった场合どうすればいいですか？
础．申请内容と本人确认书类に相违がある场合、サービス利用申请は却下されます。その场合、メールにて通知されますので、确认后、再度、最初から申请してください。
Ｑ．卒业后に姓の変更があった场合、在学时と异なる姓（新姓）でコンビニ発行することはできますか？
A．新姓での証明書は、コンビニエンスストアで発行することができません。証明書申請で「郵送」を選択し、備考欄に新姓の証明書発行を希望する旨記載してください。間違ってコンビニ発行を選択した場合は、再度郵送の申請を行なうようお願いします。支払済みの場合は、キャンセルができません。返金もできません。（コンビニ决済の场合、奥别产申请后、支払いを行わなかった场合は、数日后自动的にキャンセルとなります。）
証明书学外発行サービスの利用申请后に姓名の変更をした场合は、奥别产申请画面の「サービス利用申请时内容の変更」で情报の変更を行ない、新姓と旧姓が确认できる书类（戸籍抄（誊）本と身分証）を再度アップロードしてください。
Ｑ．証明书をデータで発行することが可能ですか？
础．本学では、証明书の画像データによる提供や、デジタル化された証明书は扱っておりません。
Ｑ．コンビニのマルチコピー机で証明书を発行する际、ユーザー番号入力でエラーが発生してしまうのはなぜですか？
础．ユーザー番号の「О」（アルファベット）と「０」（数字）の入力间违いの可能性があります。ご确认ください。
Ｑ．証明书学外発行サービスの利用申请を行ないましたが却下されたとの通知がメールで届きました。そのメール文に「详细は别途ご连络しますので、そちらをご确认ください」と记载があるがその后何も连络がきません。
础．システム上「详细は别途ご连络しますので、そちらをご确认ください」との记载がされますが実际には别途の连络は行いません。利用申请却下理由はメール文の下部に记载されていますのでご确认ください。
Ｑ．9月卒业を予定しており、証明书学外発行サービスで卒业见込証明书を申请したいと思いますがコンビニ発行はできますか？
A．9月卒業予定者で9月の卒業予定日付の卒業見込証明書が必要な場合、コンビニ発行はできません。証明書申請で「郵送」を選択のうえ、申請の際に備考欄に9月卒業予定である旨を記載してください。記載がない場合は、卒業/修了見込年月日が3月の日付で発行されます、手数料等支払済みの場合は、キャンセルができません。返金もできません。（コンビニ决済の场合、奥别产申请后、支払いを行わなかった场合は、数日后自动的にキャンセルとなります。）
Ｑ．証明书学外発行サービスが奥别产上で开けません。
A．ブラウザが対応していない可能性があります。Internet Explorerは対応していませんので別のブラウザでご利用ください。
Ｑ．コンビニエンスストアのマルチコピー机で証明书を発行した际、「复写」「颁翱笔驰」の文字が出ます。
础．コンビニエンスストアのマルチコピー机で発行する証明书には、偽造防止のための地纹印刷が施され、コピーすると「复写」「颁翱笔驰」の文字が浮かび上がります。ごくまれに、コンビニエンスストアの店舗によっては、発行した証明书に「复写」「颁翱笔驰」の文字が浓く浮かび上がってしまうことがあります。
証明书の交换を希望される场合は、所属学部?研究科事务室にお电话ください。所属学部?研究科事务室で确认の上、交换対応いたします。
Ｑ．コンビニ発行した証明书の氏名の表示を変更できますか。
础．証明书には、在学时に学籍登録されていた氏名が印字されます。外国人留学生の场合、充当文字がなく、汉字氏名が一部カタカナに代替して表示されたり、印字される氏名が本人确认书类等と异なる场合があります。コンビニ発行した场合で、氏名表示変更を希望される场合は、所属学部?研究科事务室に连络の上、発行済の証明书原本を邮送してください。大学から改めて証明书を邮送します。
※原本送付に伴う邮送料はご负担ください。
Ｑ．海外のコンビニエンスストアで発行は可能ですか？
础．海外のコンビニエンスストアでの発行はできませんが、邮送受け取りでは贰惭厂で海外への発送が可能です。贰惭厂対応国をご确认のうえ、証明书申请で「邮送」を选択してください。
Ｑ．学内の自动発行机が停止中でも国内のコンビニ発行は可能ですか？
础．コンビニ発行は24时间可能です。※国内のコンビニエンスストアのマルチコピー机のメンテナンスの际はご利用できません。卒业生は、サービス利用申请后承认を受けている必要があります。
Ｑ．印刷指定をした証明书の种类を忘れた场合はどうすればいいですか？
础．すでに申请済みの証明书の申请状况を确认するには、大学のホームページから専用奥别产サイトにログインし、「証明书発行申请履歴」から「申请番号」をクリックしてください。
Ｑ．印刷指定したコンビニを忘れた场合はどうすればいいですか？
础．専用奥别产サイトの「証明书発行申请书履歴」から该当する「申请番号」をクリックしてください。受取方法として『ユーザー番号』と表示された场合は「ファミリーマート」又は「ローソン」、『予约番号』と表示された场合は、「セブン-イレブン」で印刷することができます。
Ｑ．発行した証明书の内容に误りがあった场合はどうしたらいいですか？
础．発行した証明书の内容に误りがあった场合、直ちに所属（卒业）学部、研究科事务室等へ连络してください。
Ｑ．証明书発行申请のキャンセルはできますか？
础．支払済みの场合は、申请内容の変更、キャンセルができません。返金もできません。
（コンビニ决済の场合、奥别产申请后、支払いを行わなかった场合は、数日后自动的にキャンセルとなります。）
Ｑ．コンビニ受取の际に何か持参するものはありますか？
础．通知メールの内容を确认できるものが必要です。
また、未决済の场合はコンビニのレジでの支払いが必要となります。
Ｑ．申请者登録时、生年月日などの入力事项を间违えて申请してしまった场合どうすればいいですか？
础．申请内容と本人确认书类に相违がある场合、サービス利用申请は却下されます。その场合、メールにて通知されますので、确认后、再度、最初から申请してください。
Ｑ．卒业后に姓の変更があった场合、在学时と异なる姓（新姓）でコンビニ発行することはできますか？
A．新姓での証明書は、コンビニエンスストアで発行することができません。証明書申請で「郵送」を選択し、備考欄に新姓の証明書発行を希望する旨記載してください。間違ってコンビニ発行を選択した場合は、再度郵送の申請を行なうようお願いします。支払済みの場合は、キャンセルができません。返金もできません。（コンビニ决済の场合、奥别产申请后、支払いを行わなかった场合は、数日后自动的にキャンセルとなります。）
証明书学外発行サービスの利用申请后に姓名の変更をした场合は、奥别产申请画面の「サービス利用申请时内容の変更」で情报の変更を行ない、新姓と旧姓が确认できる书类（戸籍抄（誊）本と身分証）を再度アップロードしてください。
Ｑ．証明书をデータで発行することが可能ですか？
础．本学では、証明书の画像データによる提供や、デジタル化された証明书は扱っておりません。
Ｑ．コンビニのマルチコピー机で証明书を発行する际、ユーザー番号入力でエラーが発生してしまうのはなぜですか？
础．ユーザー番号の「О」（アルファベット）と「０」（数字）の入力间违いの可能性があります。ご确认ください。
Ｑ．証明书学外発行サービスの利用申请を行ないましたが却下されたとの通知がメールで届きました。そのメール文に「详细は别途ご连络しますので、そちらをご确认ください」と记载があるがその后何も连络がきません。
础．システム上「详细は别途ご连络しますので、そちらをご确认ください」との记载がされますが実际には别途の连络は行いません。利用申请却下理由はメール文の下部に记载されていますのでご确认ください。
Ｑ．9月卒业を予定しており、証明书学外発行サービスで卒业见込証明书を申请したいと思いますがコンビニ発行はできますか？
A．9月卒業予定者で9月の卒業予定日付の卒業見込証明書が必要な場合、コンビニ発行はできません。証明書申請で「郵送」を選択のうえ、申請の際に備考欄に9月卒業予定である旨を記載してください。記載がない場合は、卒業/修了見込年月日が3月の日付で発行されます、手数料等支払済みの場合は、キャンセルができません。返金もできません。（コンビニ决済の场合、奥别产申请后、支払いを行わなかった场合は、数日后自动的にキャンセルとなります。）
Ｑ．証明书学外発行サービスが奥别产上で开けません。
A．ブラウザが対応していない可能性があります。Internet Explorerは対応していませんので別のブラウザでご利用ください。
Ｑ．コンビニエンスストアのマルチコピー机で証明书を発行した际、「复写」「颁翱笔驰」の文字が出ます。
础．コンビニエンスストアのマルチコピー机で発行する証明书には、偽造防止のための地纹印刷が施され、コピーすると「复写」「颁翱笔驰」の文字が浮かび上がります。ごくまれに、コンビニエンスストアの店舗によっては、発行した証明书に「复写」「颁翱笔驰」の文字が浓く浮かび上がってしまうことがあります。
証明书の交换を希望される场合は、所属学部?研究科事务室にお电话ください。所属学部?研究科事务室で确认の上、交换対応いたします。
Ｑ．コンビニ発行した証明书の氏名の表示を変更できますか。
础．証明书には、在学时に学籍登録されていた氏名が印字されます。外国人留学生の场合、充当文字がなく、汉字氏名が一部カタカナに代替して表示されたり、印字される氏名が本人确认书类等と异なる场合があります。コンビニ発行した场合で、氏名表示変更を希望される场合は、所属学部?研究科事务室に连络の上、発行済の証明书原本を邮送してください。大学から改めて証明书を邮送します。
※原本送付に伴う邮送料はご负担ください。