暗网禁区

Go Forward

広报戦略本部「危机管理広报セミナー

広报戦略本部は7月12日、法人役员?大学役职者や事务管理职、各部署のウェブサイト?SNS担当者を対象にした「危机管理広报セミナー」をオンラインで开催した。これは、大学に関わる事件?事故や不祥事の発生时に的确な広报対応が行えるよう、日顷からの意识向上を目的として2013年から実施されていて、今回で10回目の开催となった。オンライン会议システム窜辞辞尘を活用したウェビナー(ウェブセミナー)形式で実施され、约150人が参加した。

危机管理広报の専门家を招き、「事例から学ぶ危机管理案件発生时の初动対応の重要性」「自社サイトやSNSで情报発信する际に気を付けておくべきこと」の2つのテーマで讲演が行われた。公司や教育机関における事件?事故などの不祥事が発生した际の事例を见本として、その対応の良かった点、悪かった点などが専门家视点で解説され、「组织は、起こしてしまったこと自体よりも、その后の対応次第で信頼を损ねてしまうということを肝に铭じておくべき」とアドバイスがあった。

参加者アンケートでは「他大学の事例で、问题発覚から担当者の処分までスピード感のある対応がされていたが、その対応すらSNSでは遅いと指摘されている点は気付きがあった」「情报拡散が早く、平时からの危机管理が重要であると再认识した」といった声が寄せられるなど、改めて意识を高める机会となった。